Zona de envío
Península Ibérica: España y Portugal peninsular.
Plazos y costes
- Envío siempre GRATUITO en todos los pedidos.
- Plazo estimado de entrega: 5-7 días hábiles desde la confirmación del pago. Enviamos a España peninsular y Portugal continental.
Seguimiento
Una vez expedido el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento en su correo.
Derecho de desistimiento (14 días)
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para devolver el producto sin justificación. Para iniciarlo, debe escribir a info@zonaepica.com indicando el número de pedido. El producto debe devolverse en su estado y embalaje original. Una vez recibido y verificado, se reembolsará el importe en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago. Los costes de la devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error del Vendedor.
Productos defectuosos o incorrectos
Si el producto llega defectuoso o no corresponde al pedido, el cliente debe comunicarlo en info@zonaepica.com y el Vendedor asumirá la recogida y el reemplazo o reembolso, conforme a la garantía legal.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026